続発する医療事故にドクハラ。医は仁術なんてのはしょせん絵空事なのか。一般 レベルでも医師に対する信頼感は低下の一途をたどっている…… と思っていたら今回のアンケート、案の定な結果 が出ています！

Check2

どっちもどっち、です。
　個人病院派の意見としては「一人の先生にすべて見てもらえるので安心」というのが代表格。大病院派はやはり「設備、医療技術の充実」を挙げる。とはいえ、圧倒的多数を占めた回答は「どちらでもない」なのだ。個人病院は技術・知識に不安があるし大病院は組織の大きさゆえの患者情報の伝達ミスや流れ作業的な血の通 わない感がネックである。また「先生しだい」という意見も多かった。

Check4

きちんと話してほしいだけ
　患者を怒鳴ったりバカにしたあげくに誤診までする医師がいるのか……と呆れてしまった。そういうヤツに医師免許渡しとくべきじゃないだろうと回答者に同情すると同時に、バカ医師に対して怒りがふつふつとわいてきた。カンタンなことなんだ。もう少し「ふつーに」「一般 的に」話してほしいというだけ。コミュニケーション不全医師が多すぎるぜ！

　

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医者に救われた！　実例集

• 何軒も歯科をはしごしても取れなかった歯の痛みが、名医と評判の遠方の歯科医にかかったとたん、あっという間に治りました （25歳　女性　会社員）
• 病気の治療はもちろんだが、不安や悩みの相談にも親身になって応じてくれて、ずいぶんと気持ちが軽くなりました （27歳　女性　会社員ほか同様意見多数）
• 子供を診てもらったとき、むずかって暴れても動じず、ゆったりとした口調で優しく説明してくれたので、子供もすぐに安心して診察を受けられました （36歳　女性　無職）
• （Ｑ2で「医師に怒鳴られたりバカにした口調で接せられた」と答えた女性）別 の医師にかかったら、前の医師の診断は誤診とわかり、病状を判りやすく説明してくれた上に「治りますから大丈夫」と優しく励ましてくださいました。 （38歳　女性　パート）
• 義父が熱を出したとき（本来ならしない）往診をしてくれた （46歳　女性　主婦）

Q5　あなたにとって いい医者の条件とは？

第1位的確に診断してくれる 36票
第2位病状をわかりやすく説明してくれる 34票
第3位知識と経験がある 20票
第4位メンタルな励ましをしてくれる 18票
第5位設備がよい 7票
その他（精神状態が安定している、常に新しい技術を学んでいる、信頼できるetc）

COLUMN　医者＝偉い、を忘れてもらわなきゃ

　今回のアンケートで興味深かったのはＱ４「医者に救われたことがあるか」に対する回答。本文ではあえて割愛したが、「ある」と答えた回答例に出てきた「先生」に実は西洋医学以外の人が多かったのだ。ホメオパシーの先生だったり接骨院の先生だったり漢方の先生だったり。厳密に言うと医師免許を持たない彼らが、国家に認められた医師より「いい」と感じられた。「ずっと親身になってくれた」というのだ。
　国家に保護されない分、身の丈にあった自己認識ができているということかもしれない。黙ってても先生とあがめられはしない。きちんと商売としての利益追求を考える。いきおいサービス業としての認識も備えている。だからではないのかと。
　質の低下が叫ばれるもうひとつの先生に「教師」があるが、どこかの私学が教師たちに居酒屋勤務の研修をやらせたと聞く。これ、医師にもやらせてほしい。頭を下げて「はい喜んで！」って言える精神、身につけてくれよ。