Check●3
海外旅行好きのわりには語学力が低い日本人

3割以上の人が「言葉が話せない」ために差別されたと回答。Q1で「差別された」と答えた70%の約半数が、現地の言葉が話せないことを理由に挙げる結果となった。差別を受けた、と感じる理由のひとつとして、日本人の語学力の乏しさが挙げられるのではないか。海外旅行を当たり前にする国民としては語学レベルが低すぎるのは、今も昔も変わっていない。言葉での意思の疎通がままならなければ、誤解が生じる率が上がってしまうのも道理だ。Q2にあるように、日本人そのもののイメージは決して悪くないのだから。

• ブランド買い漁りの醜悪な姿がどう映るのか？
  一番ありそうなのが反日感情からの差別。あとは、似合っているとは言えないブランド品をまとい、外国にブランド品漁りに行くマナーのない日本人の行動からくる悪印象。 （女性　21歳　学生）
  
  
• 英語がわからない
  どうせ日本人は英語がわからないと思われているし、少々のことならガマンして苦情も言ってこないと思われている（ナメられている）。 （女性　49歳）
  
  
• 意思表示をしない
  ハッキリした態度を取らないことが一番の原因だと思う。強く生きることを心がければ、旅行者でも差別されなくなるのでは。日本人は臆病すぎる。（女性　52歳　主婦）
  
  
• エコノミックアニマルの価値観
  経済合理主義的な日本人の考え方は世界には通用しない。自分の国だけ良ければというのは問題があると思う。 （男性　41歳　会社員）
  

　外国語が不得手なことに加え、意思や感情を他人に強く表現することになれていない国民性。自己アピールが性質的にも技術的にもヘタなのが日本人ということになる。ということは、無言で金だけはバンバン使ってくれる、という部分が現地の人々の目には強い印象を伴って映ってしまうのだろう。感情が見えてこないから、なかなか「いいお客さん」以上の評価を得にくいし、こちらから情報を与えていないのだから、理解したくてもできないのかもしれない。
　もちろん差別の問題はそう簡単に解決できるものではないが、意思疎通がもう少しはかれるならば、かなりの部分は「単なる誤解」として笑い飛ばせるはずなのだ。国民性を言い訳にする時代は過ぎて、伝える技術を磨き伝える努力を意識的にやるようにすることが、一般旅行者に課せられた課題かもしれない。